透過(guò)玻璃僅能看到幾件簡(jiǎn)單的家具

【親貝網(wǎng) 消息】無(wú)錫蒙特梭利早教中心停課兩個(gè)多月后，在家長(zhǎng)的強(qiáng)烈要求下終于答應(yīng)退款。原本應(yīng)當(dāng)是該早教中心為寶寶的教育受到影響而賠償，但當(dāng)家長(zhǎng)提出退款時(shí)，該早教中心竟提出要收取35%的手續(xù)費(fèi)。

退款竟要收35%手續(xù)費(fèi)

今年9月初，無(wú)錫蒙特梭利早教中心告知學(xué)員家長(zhǎng)停課兩個(gè)月左右，兩個(gè)月后家長(zhǎng)得到消息仍不能上課。早教中心同意家長(zhǎng)退款，但有一個(gè)要求，要收取35%的手續(xù)費(fèi)。曹女士的寶寶今年兩歲，“這個(gè)時(shí)期的孩子每個(gè)階段的教育都是很重要的，他們?cè)菊f(shuō)兩個(gè)月后接著上課，我們就沒(méi)另選學(xué)校，現(xiàn)在白白耽誤了兩個(gè)月?！痹S多學(xué)員家長(zhǎng)得知后立即打電話(huà)到早教中心：“為什么要35%的手續(xù)費(fèi)？你們停了兩個(gè)月課，耽誤我們孩子的教育，沒(méi)給我們賠償不說(shuō)，竟然還跟我們要手續(xù)費(fèi)?！?/p>

之后，早教中心又提出另一種退款方式——有多少節(jié)沒(méi)上就退多少節(jié)課的錢(qián)，這聽(tīng)起來(lái)還挺合理，但實(shí)際上報(bào)名期間早教中心推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)，家長(zhǎng)們并不是按照原價(jià)付錢(qián)，可退款時(shí)早教中心卻要按照原價(jià)收錢(qián)。張女士花3780元給孩子報(bào)了52節(jié)課，9月份停課之前上了20節(jié)，還剩32節(jié)課，張女士認(rèn)為按照每節(jié)課72.6元，蒙特梭利應(yīng)當(dāng)退給她2323.2元，但是蒙特梭利將已上過(guò)的20節(jié)課按照原價(jià)110元來(lái)算，只愿退給張女士1580元，這樣一來(lái)，單張女士就少拿了740多元，“這對(duì)我們家長(zhǎng)不公平?！睋?jù)張女士所了解的情況，就有不少于15人當(dāng)初是參與蒙特梭利的活動(dòng)，低于原價(jià)購(gòu)買(mǎi)課程，另有家長(zhǎng)估計(jì)學(xué)員家長(zhǎng)有四五十人。

若按照原價(jià)退款，有些家長(zhǎng)還要倒貼，張女士舉了一個(gè)例子，“4000塊錢(qián)買(mǎi)60節(jié)課，上完40節(jié)課，還剩余20節(jié)課，如果按每節(jié)課110元算，應(yīng)該是已經(jīng)上完課的價(jià)格是40×110塊=4400塊，家長(zhǎng)在退款的時(shí)候還要反給蒙特梭利400塊錢(qián)。”對(duì)這種情況，蒙特梭利回應(yīng)仍按照交35%的手續(xù)費(fèi)算。

搬遷地址至今無(wú)明確說(shuō)法

上周就有讀者向快報(bào)反映，稱(chēng)該早教中心停課兩個(gè)月遲遲不給家長(zhǎng)一個(gè)說(shuō)法。當(dāng)時(shí)，該早教中心負(fù)責(zé)人張女士回答早教中心搬到西門(mén)橋下的人民路2號(hào)了，已裝修得差不多。但是昨日記者再次詢(xún)問(wèn)時(shí)，張女士表示因軌道交通建設(shè)需要而暫停裝修。到底什么時(shí)候上課還不知道。

對(duì)于35%手續(xù)費(fèi)的說(shuō)法，張女士回答早教中心關(guān)門(mén)兩個(gè)月?lián)p失了成本。很多學(xué)生家長(zhǎng)都對(duì)此表示憤怒：“為什么要扣除35%的手續(xù)費(fèi)，為什么要算到我們頭上，又不是我們違約，是他們突然關(guān)門(mén)?！彪m然蒙特梭利告知家長(zhǎng)正在尋找新地址，還會(huì)開(kāi)課，但是多數(shù)學(xué)員家長(zhǎng)已不抱希望，“我們本來(lái)滿(mǎn)懷希望等他裝修好，繼續(xù)帶孩子去上課，可是他們卻不管我們，一個(gè)電話(huà)也不給我們，也不告訴我們那里（無(wú)錫蒙特梭利原地址）關(guān)門(mén)了，當(dāng)我們了解到關(guān)門(mén)了，希望他們能給我們家長(zhǎng)一個(gè)交代的時(shí)候，他們又一而再再而三地找理由，不愿意出來(lái)解決。”

家長(zhǎng)質(zhì)疑該早教中心騙錢(qián)

上周早教中心張女士告訴記者馬上就給家長(zhǎng)們一個(gè)回應(yīng)，究竟接著上課還是退款都會(huì)在官方網(wǎng)站上公布，但其官網(wǎng)至今沒(méi)有任何相關(guān)信息。

曹女士同時(shí)提出質(zhì)疑：“為什么蒙特梭利不通過(guò)短信平臺(tái)給我們發(fā)短信，而是要在二泉網(wǎng)上公布，要不是為了這件事情，我不上二泉網(wǎng)的。那還有其他不上網(wǎng)的家長(zhǎng)不知道消息怎么辦？我懷疑他們是故意這樣做，有些家長(zhǎng)不知道他們就不用退錢(qián)了?！鄙蝾櫦?文/攝 (本文來(lái)源：現(xiàn)代快報(bào) )