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親貝網(wǎng)

孩子花千元買游戲幣 家長要求退貨商家拒絕

行業(yè)

2017年06月20日

為了在網(wǎng)絡(luò)游戲中“顯擺”一把,一男孩竟然把親戚們給的1000多元壓歲錢,都拿到離家不遠(yuǎn)處的小店充了游戲幣。“孩子這樣做,我們家長是有責(zé)任,可商家向未成年人出售虛擬游戲幣是不是也不應(yīng)該?況且一次花這么多,游戲幣還沒用呢,沒想到過去退貨時(shí),商家卻拒絕退錢,太氣人了。”19日,家住臨沂沂水的田女士撥打熱線反映。

據(jù)田女士介紹,購買游戲幣的是她姐家的孩子,今年15歲,讀初中二年級(jí)。“本來家里平時(shí)對(duì)孩子要求是很嚴(yán)格的,孩子也很聽話,前段時(shí)間姐姐家又生了個(gè)孩子,就放松了點(diǎn)。”田女士說,孩子每年都有收的壓歲錢,后來孩子大了后,就讓他自己收藏著,“到今年春節(jié)為止,孩子一共收了1000多元壓歲錢,從來沒花過。”

“想著孩子大了,這筆壓歲錢,家長們也沒收,讓他自己保管著。”田女士說,沒想到6月4日時(shí),在家人未知情的情況下,孩子用壓歲錢在位于沂水縣城長安路上的一家小店購買了游戲幣,“1000多元的壓歲錢都花了,當(dāng)時(shí)他也沒跟家里說。由于前段時(shí)間學(xué)習(xí)一直比較緊張,孩子沒時(shí)間玩,這些游戲幣也就沒用。”

田女士告訴記者,17日下午,孩子做完作業(yè)后,拿出這些游戲幣準(zhǔn)備玩時(shí),被家人發(fā)現(xiàn)了。田女士說,當(dāng)他們問孩子這些是什么東西的時(shí)候,孩子支支吾吾不愿說。經(jīng)過一再詢問,孩子道出了實(shí)情,說這都是游戲幣,“游戲幣干啥的,我們當(dāng)家長的也不懂,仔細(xì)問了問,原來是打網(wǎng)絡(luò)游戲用的!”田女士說,游戲幣每包背面都有價(jià)格,每包100元,一共11包,總共是1100元的。

“當(dāng)時(shí)我們就問孩子,這些游戲幣都是哪來的,孩子說這是他拿壓歲錢去小店買的。聽到壓歲錢被孩子拿著購買游戲幣了,我們很氣憤,狠狠地批評(píng)了孩子。”田女士說,由于孩子僅拆了一包,還沒有使用,得知孩子是在長安路附近小店購買的游戲幣,他們專門跑到店里看了看,并讓孩子帶著這些游戲幣準(zhǔn)備退給老板,沒想到遭到拒絕。“作為家長沒有教育好孩子,我們有責(zé)任,但是在校門口附近開店,向?qū)W生出售這些虛擬游戲幣,是不是也有點(diǎn)不妥呢?況且這些游戲幣還沒使用,按理說應(yīng)該給退款。沒想到店老板僅承認(rèn)部分游戲幣是從他這里購買的,而且拒絕退款。找了多次,不管怎么商量,對(duì)方的態(tài)度很堅(jiān)決,就說‘以后看見這孩子再來,不再賣給他了’,你說氣人吧。”

這1000多元的損失,田女士和家人有沒有辦法挽回呢?對(duì)此,記者咨詢了沂蒙晚報(bào)特邀律師姜濤。姜濤稱,根據(jù)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)及銷售商不得為未成年人提供交易服務(wù),特別是在學(xué)校周圍。同時(shí),根據(jù)法律規(guī)定,孩子年僅15歲,屬于限制行為能力人,其只能進(jìn)行與自身年齡、智力等相適應(yīng)的民事活動(dòng),這種“相適應(yīng)”一般是指生活必需品,大額游戲幣交易顯然不屬于此類民事活動(dòng),因此其效力需要得到其法定代理人(監(jiān)護(hù)人)的追認(rèn)。當(dāng)然,如果限制行為能力人給他人造成損失,其監(jiān)護(hù)人也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。本案中,孩子對(duì)其購買行為不具備認(rèn)知能力,小店經(jīng)營者在孩子前來購買時(shí),沒有盡到必要的審查義務(wù),可以請求確認(rèn)游戲幣交易行為無效。當(dāng)然,如果孩子的父母疏于對(duì)孩子的管教,自身也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。

原標(biāo)題:“熊孩子”花千元買游戲幣 家長要求退貨商家拒絕

 

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來源:趙澤軍 作者:張藝

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