3月21日消息 近日，紙尿褲互聯(lián)網(wǎng)品牌小鹿叮叮宣布，物流環(huán)節(jié)優(yōu)化初見成效，其中，72小時內(nèi)的快遞訂單簽收率，已經(jīng)從2015年底的55%，提升到80%。

作為中國成長最快的嬰兒紙尿褲品牌，小鹿叮叮在春節(jié)后啟動物流服務(wù)升級，接入新的優(yōu)質(zhì)快遞公司，設(shè)立第二個倉庫，兩倉同時發(fā)貨等物流優(yōu)化措施。

經(jīng)過一個月的試運(yùn)行，小鹿叮叮天貓旗艦店72小時內(nèi)簽收訂單比例已從原有的55%左右，提升至超過80%，做到配送時間更短、簽收更快，小鹿叮叮的15萬用戶，是這次物流升級的最大受益者。

小鹿叮叮聯(lián)合創(chuàng)始人閆飛表示，公司認(rèn)證的快遞服務(wù)商只在順豐和三通一達(dá)之間選擇，今年第二季度仍將繼續(xù)優(yōu)化快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

當(dāng)品牌、質(zhì)量以及支付都不是問題的時候，物流服務(wù)開始成為電商比拼的重要環(huán)節(jié)。

（合作物流公司簽收時效占比截圖）

據(jù)小鹿叮叮提供的數(shù)據(jù)顯示，天貓旗艦店在2015年有40%多的用戶訂單簽收要超過72小時，經(jīng)過不斷的優(yōu)化升級，現(xiàn)這一比例早已降到不足20%。

小鹿叮叮旗艦店物流運(yùn)輸時效對比圖（2015/2016 年度）

小鹿叮叮相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，配送系統(tǒng)配送效率的提升，主要得益于兩方面：

一方面，切換合作快遞。近期，小鹿叮叮把普通快遞更換到中通和圓通，通過與優(yōu)質(zhì)快遞合作，加快落地配送能力。

（物流服務(wù)全國排名前五的物流公司名單）

另一方面，提升倉庫運(yùn)作能力。從原有的一個倉庫，到華南和華北2個倉庫同時運(yùn)行；從一個普通快遞，升級為中通和圓通并行。

兩項(xiàng)物流優(yōu)化動作，較大程度加快旗艦店的運(yùn)營效率，提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。據(jù)了解，小鹿叮叮在優(yōu)化物流方面已卓有成效，在2015年的雙十一大促中，僅8分鐘就完成了第一單的配送簽收，廣受消費(fèi)者好評。

親貝研究院分析師表示，母嬰類商品由于受眾特性，用戶在購買時除了對于其品質(zhì)安全性都有著嚴(yán)苛的要求外，物流服務(wù)在購買決策時也占有較大比重。不斷優(yōu)化升級物流服務(wù)是提升母嬰用品用戶信任度的優(yōu)先策略，也是母嬰電商的競爭關(guān)鍵之一，相信小鹿叮叮優(yōu)化物流的舉措，也會讓更多的母嬰消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到快速釋放。