恒天然“肉毒桿菌”事件依舊持續(xù)發(fā)酵蔓延之勢。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電恒天然了解其賠償事宜，恒天然公關(guān)部郵件回復(fù)表示，尚未查清肉毒桿菌事件發(fā)生原因，對于客戶及消費(fèi)者賠償工作還未開始。 

今日，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電恒天然公關(guān)部了解到，恒天然目前最重點(diǎn)的工作是把產(chǎn)品控制，把進(jìn)入了市場的產(chǎn)品及時收回來。其次，追尋事件發(fā)生原因，并防范其再度發(fā)生。最后，和各個客戶討論賠償問題。 

12日，恒天然大中華區(qū)和印度區(qū)總裁魏柯文專程赴京，透露已找到“毒源”，并稱將在下一階段啟動對客戶及消費(fèi)者的賠償程序。恒天然集團(tuán)董事長約翰·威爾遜先生也宣布,集團(tuán)董事會已成立WPC80(濃縮乳清蛋白)事件調(diào)查委員會,計劃六周內(nèi)全面、徹底地完成對整個事件的獨(dú)立調(diào)查。