恒天然毒乳風(fēng)波暴發(fā)后，涉事企業(yè)名單被逐漸公布，多美滋、娃哈哈、可口可樂、雅培等企業(yè)均作出產(chǎn)品召回決定。但是目前多美滋和雅培并未公布相關(guān)產(chǎn)品的流向省份，關(guān)于可能引發(fā)的嬰兒健康問題也沒有公布具體應(yīng)對方案。

【相關(guān)專題：多美滋奶粉最新事件】【相關(guān)專題：雅培奶粉最新事件】

雅培稱問題奶粉未經(jīng)常規(guī)渠道流入山東

6日，雅培在公布涉事的兩個批次之后，省城多家商超第一時間進行了排查，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。而當(dāng)天下午，雅培在接受記者采訪時表示，涉事兩個批次的產(chǎn)品沒有流入山東。

“經(jīng)過詳細的記錄查詢，我們現(xiàn)在可以非常確定兩個批次的產(chǎn)品沒有通過常規(guī)渠道進入山東市場。”雅培公關(guān)部工作人員告訴記者。但是工作人員也表示，對于網(wǎng)購的山東消費者來說，還是需要進行謹慎核對。

在涉及恒天然毒乳的企業(yè)名單被公布后，可口可樂宣布涉事產(chǎn)品只售往了云南、廣西和廣東三個省份，而娃哈哈也公布了相關(guān)批次產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)時間。不過對于兩個批次112箱奶粉的具體流向，雅培方面至今沒有明示。

跟雅培相比，多美滋的涉事奶粉達到了420多噸，目前已經(jīng)在全國900個城市開展召回工作。根據(jù)濟南多家門店排查的結(jié)果，目前尚未發(fā)現(xiàn)有涉事批次的銷售記錄，但多美滋至今仍未公布12個批次奶粉的集中流向區(qū)域。有業(yè)內(nèi)人士指出，可能是多美滋奶粉的銷售地過于分散，公布后或怕引起各地恐慌。

擔(dān)心影響生意，門店不愿配合召回

6日，本報曾經(jīng)報道了購買到多美滋涉事奶粉的消費者退貨難的情況。6日中午，濟南市某商超負責(zé)人向記者透露，多美滋在公布召回方案后的24小時內(nèi)沒有主動跟門店進行任何溝通。“反而是我們一直在跟多美滋溝通，如果遇到退貨消費者該怎么處理。”

他還表示，盡管多美滋宣布全國4900家門店可以進行無條件退貨，但具體實施并不容易。“從濟南的情況來看，多美滋跟門店的協(xié)商并不是非常順暢，很多門店不愿意配合召回工作。”這位負責(zé)人表示，退貨不僅僅涉及到退錢、登記，很多門店擔(dān)心開展退貨工作會對自身形象產(chǎn)生影響。

“打個簡單的比方，我們店里沒有出售過相關(guān)涉事奶粉，但是掛出退貨的通知，消費者看到之后很可能會對店里銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。”這位負責(zé)人告訴記者，在沒有企業(yè)導(dǎo)購的情況下，這本身也增加了店員的工作量。

嬰兒健康檢查及賠償仍無答復(fù)

針對購買的涉事奶粉已經(jīng)食用，會潛在影響寶寶健康的問題，記者咨詢了多美滋等幾家涉事乳企工作人員，他們都稱相關(guān)的工作會陸續(xù)展開，但是關(guān)于具體的檢查及賠償方案還沒有作出明確答復(fù)。

“我們家的寶寶現(xiàn)在一歲半，從出生就喝多美滋，現(xiàn)在就是在喝優(yōu)階2段，我不敢保證寶寶是不是喝了12個批次中的奶粉。”年輕媽媽蘇女士說，以前的包裝沒有保留，現(xiàn)在不確定寶寶是否喝了涉事奶粉。

記者就此問題咨詢可瑞康、多美滋和雅培的客服人員，他們都表示后續(xù)工作會陸續(xù)展開。而記者在門店退貨處咨詢工作人員得知，他們只能將消費者的聯(lián)系方式和具體情況進行登記，對于有可能食用了涉事奶粉的寶寶，公司將由專人一對一跟媽媽進行聯(lián)系，協(xié)商處理事宜。

多美滋悄悄增加 兩批次召回產(chǎn)品

6日，記者登錄多美滋官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，除最初公布的12個問題批次產(chǎn)品外，又悄悄增加了兩個批次，分別是批號為1F3199、1F3208的多領(lǐng)加延續(xù)較大嬰幼兒配方奶粉(2階段)。至此，多美滋涉事產(chǎn)品增至14批次。而在濟南，涉事的多美滋和雅培產(chǎn)品銷量也大幅下跌。

在某超市的奶粉專柜，關(guān)于多美滋和雅培的公告和說明吸引了很多消費者駐足觀看，但是購買者寥寥。“截止到下午6點，多美滋和雅培奶粉一個也沒賣出去。”經(jīng)十路某大型超市的工作人員告訴記者，平日多美滋和雅培的銷量都非常不錯，這個事情的影響太大了。

而網(wǎng)店的情況甚至比實體店更差。5日晚，記者登錄多美滋官方旗艦店發(fā)現(xiàn)，多美滋優(yōu)階2段5日和6日的成交量為0,而在3日各種包裝的2段銷售量是30多單。雅培的喜康力3段6日全天僅賣出3單，與之前每天平均十余單的銷量相比降幅很大。而記者登錄多家網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)營“新西蘭奶粉代購”生意的網(wǎng)店都顯示5日和6日“零成交”。