就在這緊急關頭，一個穿紅衣服的女子趕到了現(xiàn)場，半個小時的交流之后，母子平安撤入室內。

這個紅衣女子是誰？她是用什么辦法讓小青重燃生的希望？帶著眾多讀者的疑問，記者昨日趕到合肥市公安局，采訪了那位紅衣女子，她就是談判專家、合肥市公安局新聞中心副主任葛楊。葛楊向記者講述了在大廈頂樓那驚心動魄的半個小時。記者 王濤

1.出發(fā)之前，換了同色衣服

4月25日是星期日，下午我正在家休息。15：20左右，突然接到我們市局指揮中心的電話，說新站區(qū)寶鉆大廈有一個年輕女子要攜子跳樓，要我去對其進行營救。電話中說，當時的情況很緊急，因為該女子站在頂樓窗臺外，沒有強行營救的可能，只能通過心理干預，讓她自己下來，但是她情緒非常激動，不聽任何勸告。

剛接到電話沒多久，接我的車輛就到了。我聽說要跳樓的女子叫小青，穿著紅色的衣服，特意也換了一件紅色的衣服，希望與她能拉近心靈的距離。

到了現(xiàn)場一看，消防氣墊已經鋪在樓下 ，新站公安分局的同志正在樓上對她進行勸導，但她不愿意和別人交談。我詢問先期處置的同志小青的愛人在不在現(xiàn)場，又問了小青平時有什么愛好，最在乎什么，得到的回答是，她沒什么愛好，最在乎的就是寶貝兒子，我決定用親情作為突破口。

隨后，我簡單了解了一下事件，又從現(xiàn)場找了一張小青扔下的傳單看了一下，開始我的工作。

2.親情突破，她終于流淚了

當我上樓梯，到達可以看到她的地方時，心一下子就提到了嗓子眼兒。當時下著雨，有風，她站在沒有任何遮擋的窗臺外面，落角的地方只有幾十公分寬度，想要進來必須爬過1米多高的窗臺，而離死亡，卻只有一抬腳的距離。

開始的交流非常困難，她一直不理我，我試圖通過孩子打動她，并喊她的名字“小青”。我覺得，去掉姓氏，單獨喊名字，會讓人感覺親切，容易拉近距離。我問她，你感覺我象不象一個大姐，我們都是母親，你有什么想不開的可以跟我講，世界上沒有什么過不去的坎，你要相信我，我一定會幫助你，你有什么目的，我會努力幫助你達到。我曾經幫助過你們阜陽的一個人 ，現(xiàn)在已經在美國留學了 ，我也會幫助你的 ，我相信你和你的孩子會有一個光明的未來。

看到她沒有反映，我繼續(xù)說，你看你家寶寶那么小，他是無辜的，你那么愛他，怎么舍得讓他這么小就離開這世界。我的聲音已經哽咽了，心情很激動，是用真情在和她對話。這時孩子對我笑了起來，小青流淚了。

3.生死較量，半小時分勝負

很明顯，小青的心理已經出現(xiàn)了松動，我趕緊說，你看寶寶一直在對我笑呢，讓他認我做干媽吧！孩子恰巧這時跟我說了一句“阿姨好”，我為了轉移她的注意力，特意說孩子在說什么我聽不懂，都說媽媽是孩子的最好翻譯，你幫我翻譯一下吧。但她沒有說話。

這時我繼續(xù)逗孩子玩，你看阿姨漂亮嗎 ，要不要認我做干媽？小青，我們還真有緣，今天都穿了紅衣服。說到這里的時候，小青回頭看了我一眼。

當時是16：12分，她終于說了第一句話，而這句話卻制造了更加緊張的氣氛。“你不要說了 ，沒什么好談的，還有3分鐘?！蔽乙幌戮图绷耍驗槲伊私獾?，因為孩子是4月14日生，她打算在下午4：14跳樓。

我從來沒有遇到過掐著時間談判的經歷，這是有時間限制的生死較量，所以非常緊張。從3：40開始談，到4：14只有半個小時的時間，任務非常艱難。我在心里給自己打問號，我行嗎？萬一談判失敗，兩條生命就沒了。

4.時間到了，她險些跳下去

4：14終于到了，當時她正在和我說話，突然看了一下手機，說：“時間到了”，說完把手機裝進口袋。我當時急壞了，脫口大喊，小青，不要！你看你家寶寶，長的多漂亮，多聰明，以后肯定很有出息！

她被我喊住了，沒有跳下去，而這一聲卻嚇壞了旁邊的工作人員。當時我心情非常緊張，因為她抱著孩子已經站了將近2個小時了，還冒著雨。我看到她已經換了幾次抱孩子的姿勢了，身體很可能快承受不住了。萬一她腳下一軟或一滑，就……

我開始引導她說話，夸她的孩子可愛，而她可以再找份工作，不需要依靠丈夫。我說，你得讓你老公后悔，這才是你的本事。以前你肯定很要強，現(xiàn)在在家?guī)Ш⒆?，與老公有了隔閡，你要讓自己重新充實起來，我會幫助你。小青說：“你騙我！”我說，你看看我 ，是不是一個會騙人的人？她看著我，開始慢慢松動心情。

5.重塑信心，母子平安下樓

后來，她開始和我交流，數(shù)落起起丈夫的不好，大致內容和傳單上寫的差不多。我說你不要管他，你要自強自立。這時，我看到她又換了一下抱孩子的姿勢，就說，你抱著孩子好累吧，進來吧，我?guī)湍惚б粫珊?。這時孩子正好又朝我笑了，我趕緊對孩子說，讓媽媽進來吧。孩子就把腳勾在窗臺上，身子往里掙。媽媽就把他往外拽，動作幅度比較大。

我又開始極度緊張起來，說，你應當尊重孩子的選擇。寶寶，來，我接你進來吧。小青沒有表示反對。

我說，小青，把寶寶給我吧。她雖然不是很情愿，但還是把孩子往里遞了，我快速走了過去，接過了孩子。然后迅速孩子往地上一放，一把拉住了她的手，當時她的手剛遞過孩子，正扶著欄桿在抖。因為窗臺較高，我無法直接把她拉進來，只有靠她自己，便說，進來吧，姐姐拉你。

她說：“你沒騙我吧？”我說，不會騙你的。終于，她爬了進來。我抱著孩子，我們一起下樓，當時是下午16：26分。

這驚心動魄的半小時，與我以前所經歷過的各種談判都不一樣。雖然我以前曾經成功處理過醫(yī)患糾紛、群體性事件等等，但我覺得，都沒有這次令人緊張。一步之外，就是死亡的深淵，兩條鮮活的生命就將消逝。這種心情，沒有親身經歷，是很難體會的。