8月12日，陷入質量危機的恒天然，宣布成立獨立調查委員會，針對濃縮乳清蛋白受污染事件展開調查。按照董事會計劃，調查將在六周內完成。

本月初，恒天然稱發(fā)現(xiàn)38噸濃縮乳清蛋白粉可能被肉毒桿菌所污染。受污染影響的下游品牌及公司包括娃哈哈、可口可樂、多美滋、可瑞康、雅培、牛欄、上海糖業(yè)煙酒集團、Vitaco飲料以及3家位于大洋洲的動物飼料公司。

12日，恒天然集團董事長約翰·威爾遜宣布，董事會已成立濃縮乳清蛋白事件調查委員會，該委員會將針對事件發(fā)生的原因以及隨后發(fā)生的一系列事件開展獨立調查。

8月5日，新西蘭總理約翰·基指責恒天然拖延宣布其產(chǎn)品可能受污染的時間。他指責，問題乳清產(chǎn)品在去年5月生產(chǎn)后即被檢測存在問題，卻沒有引起公司的重視，導致受污染產(chǎn)品流向市場。

威爾遜承認，此事提供了很多值得深思的教訓。董事會確認調查委員會將由獨立董事拉爾夫·諾里斯爵士領導，同時包括恒天然董事會以外的兩名獨立成員，其中包括一名新西蘭高等法院前任法官。

威爾遜介紹，調查將立即開始，董事會希望六周內可以完成調查，但重點是保證調查能夠做到全面、徹底。委員會將不但調查涉事濃縮乳清蛋白的具體情況和關鍵決策流程，也會在更大范圍內考察恒天然集團的業(yè)務流程、系統(tǒng)和做法。

除了肉毒桿菌污染問題，近期恒天然在內的多種新西蘭奶粉，還被斯里蘭卡政府檢出疑似含雙氰胺，下架了兩批次產(chǎn)品，不過目前雙方檢測結果不一致。