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與月嫂和平共處的四頂基本原則

保健調(diào)理

2011年05月18日

月嫂與雇主之間的關(guān)系是非常微妙的,處理得好,大家可以成為朋友;處理得不好,一些雞毛蒜皮的事情都能成為爭(zhēng)吵的導(dǎo)火線。那么作為服務(wù)對(duì)象的媽媽們又該如何與月嫂和平相處呢?親貝網(wǎng)(http://yuer.qinbei.com)育兒專家認(rèn)為,應(yīng)該做到以下四原則:

基本原則1:信任

一個(gè)優(yōu)秀的月嫂,需要擁有扎實(shí)的護(hù)理技能。一般來說,月嫂上崗前必須接受所在月子公司的集中培訓(xùn),掌握好新生兒生長(zhǎng)規(guī)律的特點(diǎn)及具體服務(wù)的技巧,同時(shí)熟知產(chǎn)褥期護(hù)理的要點(diǎn)。具體內(nèi)容如下:

新生兒護(hù)理: 新生兒日常護(hù)理; 新生兒科學(xué)喂養(yǎng) ;新生兒皮膚護(hù)理——洗澡;新生兒潛能開發(fā)——撫觸;新生兒疾病護(hù)理。

產(chǎn)婦護(hù)理:產(chǎn)婦日常護(hù)理;產(chǎn)褥期護(hù)理:包括休養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)、乳房護(hù)理、惡露的觀察;產(chǎn)婦體形恢復(fù)一一產(chǎn)后操。

所以,媽媽們應(yīng)該充分信任月嫂,相信她們的專業(yè)護(hù)理技巧可以幫助自己和寶寶平安度過月子期。

基本原則2:尊重

每個(gè)人都有情緒,與人溝通中難免會(huì)有心情不好的時(shí)候,一些媽媽或是家里人總把這些氣撒在月嫂身上。而一些樸實(shí)的月嫂,脾氣好,心態(tài)好,也常常把氣往肚子里咽。這對(duì)她們而言是不公平的。有的時(shí)候,我們需要換位思考一下,如果自己處在月嫂的位置又作如何滋味呢?月嫂不是我們的“出氣筒”,她們也在付出勞動(dòng),她們的工作是值得肯定的,我們要尊重她們,體諒她們,理解她們,一些生活上的小細(xì)節(jié)無須過分計(jì)較,退一步,海闊天空。

基本原則3:關(guān)懷

月嫂也是有家庭的人,他們住在雇主家,遠(yuǎn)離自己的親人,有的時(shí)候難免會(huì)有孤獨(dú)感,媽媽們也要給月嫂關(guān)懷??臻e的時(shí)候也不妨做做月嫂的聆聽者,聽聽她們的心事,在力所能及的范圍內(nèi)也可以為她們排憂解難。要知道,溫暖和愛是維系和諧關(guān)系的一條紐帶。

基本原則4:溝通

溝通,在月嫂的護(hù)理工作中是非常重要的一個(gè)步驟。媽媽要主動(dòng)與月嫂溝通,讓她了解自己的身體情況、飲食口味、生活習(xí)慣等,特別是在護(hù)理寶寶方面,需要和月嫂達(dá)成一致的護(hù)理方案。覺得月嫂的意見很正確,就要虛心接受;如果覺得月嫂的建議有待改善,也要心平氣和地與她溝通,不要輕易動(dòng)怒。另外,媽媽也要幫助協(xié)調(diào)月嫂和家人,特別是老年人之間的矛眉,要客觀看待問題,用事實(shí)說話,這樣有利于月嫂開展工作。如果遇到實(shí)在無法溝通解決的問題,媽媽可以向月嫂所在的月嫂公司溝通,請(qǐng)他們出面協(xié)調(diào)。

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來源: 作者:曉丹

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