“對不起”——“沒關系”早已成為人們熟悉的語言對應方式，表明過錯一方的良好認識態(tài)度和受害一方的寬容和諒解。簡單的六個字在生活中化解了許多的矛盾。

然而，生活中人的行為是復雜多樣的，一句“對不起”并不是任何時候都能承擔起一個人行為的所有責任和后果。那么，自然而然的，面對犯了過錯的人說“對不起”的情況，受害方不是任何時候都能夠或者只能微笑著說聲“沒關系”的。一個朋友曾經(jīng)給我講過她小時候發(fā)生的一件事：她的弟弟兩歲多的時候，剛剛學會說“對不起”、“沒關系”幾個字，平時總是人前人后說著玩。鄰居家的大人不知何故，常常借著逗樂的名義，一遍又一遍地很用力地打弟弟，把弟弟打得哇哇大哭，然后說聲“對不起”。有時候這種游戲甚至要持續(xù)很長時間?？粗艿芤槐橐槐榈睾蹨I說“沒關系”的樣子，朋友心里十分氣憤?？勺鼋處煹母改缚偸墙逃麄円鰝€有禮貌的孩子，別人說“對不起”時一定要說“沒關系”。朋友說她至今仍清楚地記得自己當時的憤怒和困惑。

親貝網(wǎng)（http://m.xtshb.cn/）專家稱，如何在寬容他人與保護自我的權利與尊嚴之間尋求平衡，實際上涉及兩個方面：其一，對別人的過錯行為進行正確的分析判斷，是故意還是非故意；是原則性的問題還是非原則性的問題；后果嚴重與否；是否屢次不改等等。其二，掌握反應的分寸。如果對方的錯誤很小，且并非故意行為，如同學之間不小心互相撞了一下，面對對方誠心誠意的“對不起”，我們應該微笑著說聲“沒關系”。但是，我們決定是否原諒對方，要具體問題具體分析，如果對方僅僅是用“對不起”這三個字來掩蓋自己的真實目的，如不停地惡作劇，就不能輕易地說“沒關系”。在不該諒解的時候諒解別人，實際上是默許并助長了其過錯行為。

在我國的道德行為規(guī)范教育中，社會傳媒、學校、家庭都非常強調(diào)培養(yǎng)孩子寬容、諒解、自律的品質，而在教育孩子面對傷害時，該如何作出合理的反應方面則顯得薄弱，致使許多孩子既不懂判斷行為的一般標準，也不知道反應的合理分寸，思想上模糊矛盾，行為上不知所措。在生活中，我們看到，有的孩子不分青紅皂白一味地原諒別人，沒有原則、懦弱，無法保護自己，始終處在困擾之中，令父母十分不安；而有的孩子則不分輕重，“以牙還牙”、大打出手，結果造成更不好的后果。