2014年電子商務市場依然炮聲隆隆，硝煙彌漫，當C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，020模式悄然興起。根據(jù)央行公布的數(shù)據(jù)2014年第一季度移動支付大增255%，達到3.9萬億元。隨著智能手機的普及，最終移動消費將帶來零售業(yè)線上線下渠道的融合，傳統(tǒng)的實體店零售模型已經(jīng)不再適應新的消費模式，必須要整合線上與線下兩條腿走路，創(chuàng)造出一個新型O2O。

2014年11月22日，高培在廣州召開中國母嬰O2O移動智能終端發(fā)布會，創(chuàng)新采用“母嬰店+微商城+移動智能終端機”線上線下的020移動經(jīng)營模式，為消費者提供線上線下一體化的購物體驗。自2014年7月23日起，高培正式宣布啟動中國首家母嬰O2O微系統(tǒng)戰(zhàn)略平臺后，并迅速在母嬰行業(yè)吹響O2O大戰(zhàn)號角。2014年已經(jīng)在?？凇鸦?、武漢、安徽、浙江、深圳、廣州、秦皇島貴陽、濰坊、濟南等多個城市陸續(xù)開啟高培母嬰020微系統(tǒng)平臺。

020模式不僅是留住老客戶的金礦，更是開發(fā)新客戶的金礦。實體店進行交易的一個無法克服的缺陷，是難以對用戶的數(shù)據(jù)進行采集和分析。而020模式掌握用戶數(shù)據(jù)，可以大大對老客戶的維護與營銷效果；通過分析，還可以提供發(fā)展新客戶的線索，預判甚至控制客流量。毫無疑問，020顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的時代已經(jīng)到來，相信高培打造的中國首家母嬰O2O微系統(tǒng)平臺的大網(wǎng)迅速擴張后，會有越來越多的孕嬰童店加入到020大戰(zhàn)當中。