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玩具第一季度口碑報(bào)告 樂(lè)高負(fù)面信息多口碑差

觀察

2014年06月05日

 

5月29日,中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心(CSISC)聯(lián)合新華網(wǎng)、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘的研究成果《中國(guó)兒童玩具品牌口碑研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告),市場(chǎng)上表現(xiàn)較為活躍的20個(gè)玩具品牌接受了民意好口碑的公平監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià),報(bào)告從品牌知名度、消費(fèi)互動(dòng)度、質(zhì)量關(guān)注度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評(píng)度、品牌健康度等六個(gè)方面對(duì)品牌進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘和分析,客觀的呈現(xiàn)了玩具品牌在網(wǎng)民心目中的口碑印象,也為廣大廣大父母選購(gòu)?fù)婢咛峁┝擞袃r(jià)值的參考。報(bào)告數(shù)據(jù)采集依托中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),一季度玩具品牌輿情大事件由新華網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)分析中心提供。

2014第一季度兒童玩具行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評(píng)價(jià)總表

根據(jù)數(shù)據(jù)分析,2014年第一季度樂(lè)高在各個(gè)指數(shù)上表現(xiàn)良好,位列第一;好孩子、木玩世家在第一季度表現(xiàn)也不錯(cuò),分列第二、第三。曼波魚(yú)屋、奧迪玩具、百利威,雖然健康度較好,但是由于前幾個(gè)二級(jí)指數(shù)表現(xiàn)欠佳,使得總指數(shù)比較落后,排名倒數(shù)。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的品牌知名度指數(shù)排行表

數(shù)據(jù)分析得出,在知名度方面,樂(lè)高、好孩子、迪士尼玩具占據(jù)榜單冠亞季軍,且樂(lè)高在這個(gè)指數(shù)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),與后者拉開(kāi)較大差距,Toyroyal、木馬智慧并列第十九,丹尼奇特、nici則表現(xiàn)欠佳并列第二十。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的消費(fèi)者互動(dòng)指數(shù)排行表

互動(dòng)度方面,樂(lè)高雖被好孩子追近分?jǐn)?shù),但是依舊雄踞榜首,好孩子獲亞軍,萬(wàn)代一季度表現(xiàn)優(yōu)異,進(jìn)入前三,日本皇室Toyroyal、nici也表現(xiàn)不錯(cuò)進(jìn)入該榜單前十,智比表現(xiàn)欠佳,排名墊底。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù)排行表

質(zhì)量認(rèn)可度方面,樂(lè)高依舊位列第一,迪士尼表現(xiàn)良好獲得第二,費(fèi)雪第三,而之前表現(xiàn)良好的好孩子在該指數(shù)上表現(xiàn)欠佳,滑出前十,位列第十一;智比、百利威并列第十九,丹尼奇特位列第二十位。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的企業(yè)美譽(yù)度指數(shù)排行表

企業(yè)美譽(yù)度方面,迪士尼玩具位列第一,多美、好孩子緊隨其后,并列第二 ,智高則位列第四;樂(lè)高在企業(yè)美譽(yù)度方面表現(xiàn)欠佳,位次大幅下降,滑出前十,位列第十三位;日本皇室Toytoyal表現(xiàn)相對(duì)其他企業(yè)欠佳,排名第二十。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的產(chǎn)品好評(píng)度指數(shù)排行表

好評(píng)度方面,木玩世家一季度在該指數(shù)表現(xiàn)強(qiáng)勁,排名第一,奧貝、丹尼奇特也表現(xiàn)較好,分列第三、第四;智比、好孩子、驊威好評(píng)度表現(xiàn)欠佳,排名靠后,分列第十八、十九、二十。

 

2014第一季度兒童玩具行業(yè)的品牌健康度指數(shù)

健康度方面,雖然健康度與其他指數(shù)呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)性,但也反映了企業(yè)在該階段的表現(xiàn),本周期內(nèi),百利威、丹尼奇特、智比一方面因?yàn)檩^好的質(zhì)量,另一方面受較大銷(xiāo)量的影響,在該指數(shù)上表現(xiàn)較好,并列第一,nici位列第四,Toyroyal第五,而樂(lè)高在該指數(shù)上表現(xiàn)較差,負(fù)面信息較多,位列第二十,這也大大拉低了樂(lè)高的口碑總指數(shù);迪士尼玩具、費(fèi)雪則分列第十八、第十九。

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