5月11日是母親節(jié)，廣州地鐵公司于當(dāng)日推出“孕婦徽章”：準(zhǔn)媽媽們搭地鐵的特殊身份標(biāo)識(shí)。

據(jù)介紹，準(zhǔn)媽咪徽章可在地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)前往任一車(chē)站客服中心無(wú)償自愿領(lǐng)取，佩戴的孕婦在地鐵出行時(shí)可獲得車(chē)站提供的綠色服務(wù)，包括當(dāng)車(chē)站執(zhí)行客流控制時(shí)，孕婦乘客主動(dòng)聯(lián)系員工，員工將為其開(kāi)通綠色優(yōu)先通道；員工巡視時(shí)如發(fā)現(xiàn)佩戴徽章的孕婦乘客，將引導(dǎo)其到愛(ài)心候車(chē)區(qū)或到人較少的位置候車(chē)，讓其優(yōu)先上車(chē)；準(zhǔn)媽們?nèi)绯霈F(xiàn)身體不適或遇其它緊急情況，車(chē)站員工將及時(shí)提供力所能及的幫助。同時(shí)，廣州地鐵也會(huì)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)其他乘客讓孕婦乘客優(yōu)先通行，主動(dòng)讓座，必要時(shí)提供幫助。

地鐵公司強(qiáng)調(diào)，已為特殊群體提供多項(xiàng)服務(wù)，如電話預(yù)約服務(wù)、愛(ài)心候車(chē)區(qū)、愛(ài)心專座等等。相對(duì)于老人、小孩、殘疾人，孕婦有時(shí)不容易從外觀上辨別，而準(zhǔn)媽咪徽章就像孕婦群體的特殊“身份證”，使準(zhǔn)媽媽們的身份更容易辨識(shí)，減少上下車(chē)時(shí)被其它乘客推擠、沖撞的可能，提高出行的安全。地鐵公司也希望通過(guò)此舉倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注孕婦乘客，主動(dòng)為她們的出行提供便利。

據(jù)悉，為了提高耐用性，“準(zhǔn)媽咪徽章”將采用金屬材質(zhì)，可循環(huán)使用，首期制作投放5700個(gè)。地鐵公司亦建議領(lǐng)取徽章的準(zhǔn)媽媽們升級(jí)為正牌媽媽后，主動(dòng)到線網(wǎng)任一車(chē)站的客服中心歸還徽章，以便讓更多的準(zhǔn)媽咪享受到此項(xiàng)貼心服務(wù)。

母親節(jié)當(dāng)天，記者在現(xiàn)場(chǎng)還看到，廣州地鐵在公園前、體育中心、珠江新城、東山口、客村和廣州塔站設(shè)置了“關(guān)愛(ài)媽媽驛站”，現(xiàn)場(chǎng)為1300多位母親乘客贈(zèng)送了康乃馨，向乘客發(fā)放感恩卡2000余份。